2021.05.06 宿泊

キャンセル料変更のご案内

平素よりホテルメトロポリタン山形をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

ホテルメトロポリタン山形では、下記の通りご宿泊予約に関わるキャンセル料の規定を変更いたしましたので、ご案内申し上げます。尚、変更後のキャンセル料規定の適用対象は、2021年5月6日以降にお申込みいただいた新規予約とし、2021年5月5日以前にお申込み済みの予約に対しては、変更前のキャンセル料規定が適用されるものといたします。

ご理解くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

変更前（2021年5月5日まで）

一般（契約申込人数14名様まで）	前日：20％ 当日：80％ ご連絡なしの不泊：100％
団体（契約申込人数15名様以上100名様未満）	9日前：10％ 前日：20％ 当日：80％ ご連絡なしの不泊：100％
団体（契約申込人数100名様以上）	20日前：10％ 9日前：20％ 前日：80％ 当日：100％ ご連絡なしの不泊：100％

変更後（2021年5月6日以降）

一般（契約申込室数7室まで）	2日前：50％ 前日：80％ 当日：100％ ご連絡なしの不泊：100％
団体（契約申込室数8室以上）	15日前～30日前：20％ 8日前～14日前：30％ 2日前～7日前：50％ 前日：100％ 当日：100％ ご連絡なしの不泊：100％
キャンセル・返金不可等の企画商品をご予約の場合	当日～30日前：100％ ご連絡なしの不泊：100％

注1. ％は基本宿泊料に対する違約金の比率です。
注2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわらず 1 日分（初日）の違約金を収受します。